AI összegzés
Ez a Versanus Tudásbázis bejegyzés arról szól, hogy a vCRM Vezérlőpult milyen fontos információkat és teendőket mutat be belépés után. A felületen látható a bejelentkezett felhasználó neve vagy cégneve, valamint a kilépés lehetősége is. A különböző értesítő dobozokban megjelenhetnek félbehagyott megrendelések, elutasított dokumentumok, valamint 30 napon belül lejáró domainek, tárhelyek és SSL tanúsítványok. A vezérlőpult a lejáró szolgáltatások hosszabbítását is segíti, akár díjbekérővel, akár azonnali bankkártyás fizetéssel. Itt a kifizetetlen díjbekérők és számlák is áttekinthetők, letölthető PDF formában.
A Vezérlőpult áttekintése
A vCRM Vezérlőpult az a felület, ahova közvetlenül jut belépés után. Itt tekinthetők át a legfontosabb tennivalók, határidős feladatok és betekintést ad a pénzügyekbe is.
Bejelentkezés után a jobb felső sarokban látható, hogy milyen névvel lépett be. Cég esetén a cégnevet fogja megjeleníteni. Mellette a Kilépés gombbal tud kijelentkezni a vCRM-ből.
A Vezérlőpulton pedig különböző értesítő dobozok várják, amelyeknek tartalma éppen attól változik, hogy van-e benne Önnek valamilyen aktualitás.
Információs dobozok név szerint
Félbehagyott megrendelés
Ide kerül be az a domain megrendelési folyamat, amelyiket valamely lépésnél félbehagyott.
A Kuka ikonra törölheti, vagy a Folytatás gombra kattintva visszaviszi ahhoz a megrendelési lépéshez, ahol abbahagyta.
Elutasított dokumentumok
A .hu domain címek átregisztrálása esetén a Nyilvántartó papír alapon kér be dokumentumokat.
Amikor Ön ezt feltölti a rendszerünkben a megrendelési folyamat űrlap adott lépésénél, akkor ezt ellenőrizhetjük. Ha valami nincs megfelelően kitöltve, lemaradt egy adat, nem a megfelelő ember írta alá, nincs rajta dátum, stb., akkor elutasításra kerül és a rendszer küld Önnek egy értesítőt a hiányosságokról.
Ekkor Ön javítja és újra beküldi ellenőrzésre.
30 napon belül lejáró domain nevei
A vCRM rendszerünk folyamatosan értesíti Önt a lejáró szolgáltatásokról, e-mailben már 60 nappal korábban.
Ebben a dobozban pedig azon domain címeket listázza, amiknek 30 napon belül esedékes a díjfordulójuk.
A rendszerünk úgy működik a végfelhasználóknak, hogy csak akkor hosszabbítja az adott szolgáltatást, ha díjforduló előtt Ön itt nyilatkozik a hosszabbítási szándékról és azt ki is fizeti még időben, azaz a domain díjfordulójának dátuma előt.
Az itt megjelenő elem nevére kattintva elindul a hosszabbítási folyamat, melyben kijelölheti, hogy hány évre hosszabbít és milyen módon szeretne fizetni: díjbekérő vagy azonnali kártyás fizetés.
Javasoljuk a kártyás fizetést, mert az automatizált, gyorsabb, nem szükséges kézzel beavatkozni.
30 napon belül lejáró tárhelyei
Ugyan azzal a logikával működik, mint a lejáró domainek, csak itt a 30 napon belül lejáró tárhelyeket tudja kezelni.
30 napon belül lejáró tárhelyei és SSL tanúsítványok
Ennek a dobozok a működési logikája ugyan az, mint a domain vagy a tárhely dobozé, csak itt a 30 napon belül lejáró SSL tanúsítványokat tudja kezelni.
Kifizetetlen díjbekérői/számlái
Végfelhasználók a viszonteladókkal ellentétben előbb díjbekérőt kapnak, majd fizetés után számlát generálunk belőle.
Amint Ön meghosszabbít egy szolgáltatást létrejön egy díjbekérő. Ebben a dobozban láthatja a sorszámát, az összeget és a fizetési határidőt. A sorszámra kattintva megnyílik a letölthető PDF.
A bal oldali menüben a Pénzügyek / Díjbekérők alatt listázódnak a díjbekérői, amit ha úgy gondol, kifizethet bankkártyával később is.
Gyakran Ismételt Kérdések
-
Hogyan tudok folytatni egy félbehagyott domain megrendelést?
-
Hogyan tudom meghosszabbítani a lejáró szolgáltatást?
-
Hol látom a hamarosan lejáró domaineket, tárhelyeket vagy SSL tanúsítványokat?
-
Hol találom a kifizetetlen díjbekérőimet?
-
Mit látok a vCRM Vezérlőpulton belépés után?
