Ez a Versanus Tudásbázis bejegyzés arról szól, hogy a felmondott domain címeket a vCRM Ügyfélkapu felületén lehet megtekinteni és adott ideig visszaállítani. Bejelentkezés után a DOMAINEK KEZELÉSE menüpont alatt, a Felmondott domainek kezelése résznél találja azokat a domaineket, amelyeket Ön mondott fel vagy a rendszer késedelmes fizetés miatt automatikusan felmondott. A listában kereshet, rendezhet, és ha még van rá lehetőség, a Visszaállítás gombbal újraindíthatja a domain delegálását a választott fizetési móddal. Fontos, hogy a díjbekérő fizetési határideje nem azonos a domain lejáratával, ezért a hosszabbítást időben kell intézni, különben a domain felmondásra kerülhet. Különösen a nemzetközi domaineknél érdemes figyelni, mert a visszaállítás költséges lehet, vagy akár a domain véglegesen is elveszhet.
A vCRM Ügyfélkapu felületünkön tudja kezelni a felmondott domain címeket. Ezen a felületen azokat a címeket találja, amiket Ön korábban felmondott, vagy késve fizetés (hosszabbítás) miatt a rendszerünk automatikusan felmondott. Itt bizonyos ideig vissza tudja állítani.
Felmondott domainek kezelésének bemutatása videóval
Felmondott domainek kezelése lépésről-lépésre
vCRM Ügyfélkapu belépés
Meglévő ügyfélként lépjen be vCRM Ügyfélkapu felületünkre. Ebben az alábbi bejegyzésünk ad segítséget: Hol tudok belépni a vCRM Ügyfélkapu fiókomba?
vCRM menüpont kiválasztása
Bejelentkezés után a Bal oldali menüben kattintson a DOMAINEK KEZELÉSE → Felmondott domainek kezelése menüpontra.

Felmondott domainek listázása
Az itt megjelenő tartalom mutatja, hogy milyen domain címek kerültek felmondásra. A Gyorskeresővel keresni is tud, a táblázatban pedig Domain és Tulajdonos szerint is sorba tudja rendezni.

Domain visszaállítása
Ha még lehetőség van egy adott domain címnél a visszaállításra, akkor a fenti videó szerint, csak kattintson a sor végén található Visszaállítás feliratú gombra, válasszon fizetési módot és indítsa el a domain ismételt delegálását.
Fontos megjegyzés a díjbekérős fizetéshez
A díjbekérő lejárati dátuma nem azonos a domain lejárati dátumával. Azaz ha Önnek van egy domain címe, ami 5 nap múlva lejár és indít rá egy hosszabbítást díjbekérővel, akkor a díjbekérő fizetési határideje fixen14 napos. De ettől a domain címe lejár 5 nap múlva! Azaz, attól, hogy indított egy hosszabbítást, még nem lesz meghosszabbítva, csak ha az utalás beérkezett hozzánk és mi fel is dolgoztuk.
Sokan belefutnak abba a hibába, hogy késve intézkednek és a domain címük felmondásra kerül, és ezen a felületen kell visszaállítani.
Kérjük kiemelten figyeljen oda a domain címeinek a lejárati napjára. Ha már csak pár napja maradt a hosszabbításra, akkor válassza az azonnali feldolgozással működő bankkártyás fizetést. Ha ragaszkodik a díjbekérőhöz, akkor legalább egy héttel a lejárata előtt gondoskodjon a hosszabbításról és az utalásról.
Sokba kerülhet a visszaállítás
A domain hosszabbításának idejére különösen figyeljen oda a nemzetközi domain címeknél, mert egyes végződéseknél akár több száz dollár is lehet a karanténból való visszaállítás költsége, rosszabb esetben nem is kerül karanténba és azonnal beregisztrálhatja valaki más.
Gyakran Ismételt Kérdések
-
Hol tudom megnézni a felmondott domain címeimet a vCRM-ben?
-
Miért kerülhetett a domainem a felmondott domainek közé?
-
Mire figyeljek a domain hosszabbításánál, hogy ne kerüljön felmondásra?
-
Vissza tudok állítani egy felmondott domaint a vCRM felületen?