JetBackup – Gyakorlati tanácsok

AI összegzés

Ez a Versanus Tudásbázis bejegyzés arról szól, hogy a JetBackup önkiszolgáló funkciójával a felhasználók gyorsan, segítség nélkül állíthatják vissza tárhelyüket vagy annak egyes részeit. A cikk kiemeli, hogy a teljes cPanel mentés visszaállítása az e-maileket is felülírhatja, ezért óvatosan kell választani a mentés dátumát. Bemutatja azt is, hogyan lehet csak a szükséges könyvtárakat, például a public_html mappát visszaállítani a sérült weboldal helyreállításához. Az e-mail fiókok esetén külön megoldásként a levelek letöltése és szelektív visszamásolása is szóba jöhet. A bejegyzés végül arra hívja fel a figyelmet, hogy a fájlok visszaállítása mellett adatbázis esetén annak helyreállítása is szükséges lehet.

Bemutatjuk a JetBackup-ot

Hatékony önkiszolgáló megoldás biztonsági mentési és helyreállítási feladatokhoz.
A JetBackup önkiszolgáló funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy másodpercek alatt visszaállítsák fiókjukat. Vége annak az időnek, amikor a végfelhasználóknak segítséget kellett kérniük a tárhely szolgáltatójuktól. Mostantól idő kiesése nélkül, maguktól is helyre tudják állítani a tartalmaikat.

JetBackup bemutatása és elérése

Ez a cikk egy konkrét funkciót mutat be. Az eszközről rövid ismertetőt és a cPanelen belüli elérésének módját itt találja: Mi az a JetBackup és mire való?

Gyakorlati tanácsok

Ügyfélszolgálati munkánk során gyakran kapunk kérdést a JetBackup gyakorlati használatával kapcsolatosan.

Gyakran előfordul, hogy egy-egy visszaállítási probléma során (pl: sérült weboldal helyreállítás) a jetbackup full backups menüjét használják ügyfeleink. Ez teljes cPanel tárhelyet visszaállítja minden paraméterével az aktuális dátumra. Beleértve ebbe az e-mail fiókok tartalmát is. Tehát ha pl 2023.10.01-es mentést állítanak vissza a mai napon (2023.10.09-én) a 2023.10.01-óta érkezett levelek elvesznek.

Ebből adódik általában pár nap múlva a következő kérdés. Visszaállították a tárhelyet 2023.10.01-es dátumra 10.09-én. Elvesztek a 10.01. és 10:09-közti időszakban érkeztek levelek, mivel azokat a mentéssel felülírták. De ezt csak ezt pár nappal később észlelték, mondjuk 10.13-án, és abban a pár napban érkeztek az e-mail címekre üzenetek, amiket egy későbbi dátumra történő visszaállítással ismét felülírnának. Még nincs veszve minden.

Az e-mail fiókok tartalmát lehetséges olyan formában is visszaállítani, hogy az érintett fiókok mentését letöltik hely gépre melyben szerepelhetnek a levelek. És mappa helyesen csak azokat a levél fájlokat másolják vissza FTP-n keresztül melyeket felülírtak a mentés visszaállítással. A mentés letöltésekor, annak elkészítésére és tárolására is a cPanel a tárhelyből foglal helyet.

A cPanelen az FTP-n a mail/” domain név” mappában találhatók a fiókok levelei mappái. Itt egyesével kell a fájlokat a megfelelő helyre másolni.

Visszatérve a kiindulási problémához, hogy akkor hogyan állítsunk helyre egy sérült weboldalt mentésből. Ha tudjuk az időpontot, hogy mikor volt még elérhető az oldal. A Home Directory menüpont az amire szükségünk lesz első lépésként. Itt válasszuk ki az adott mentést, és még mindig nem a visszaállítás, a „restore” az a gomb amire szükségünk lesz.

A „Change files selection” gombra kattintva pontosan ki tudjuk választani, hogy melyik könyvtár mentéskori tartalmát töltse vissza a szerver. Ha a fődomain tartalmáról van szó, akkor elegendő nekünk a public_html mappa, ha kiegészítő tartományból, akkor csak azt a könyvtárat kell kijelölni.

Ha ez megvan akkor, már lehet a restore gombot nyomni. Ha a könyvtár sok fájlt tartalmaz akkor ez a visszaállítás jelentős időt is igénybe vehet. (Ezért is szoktuk érni, hogy a mentéseket ne a webszerveren tárolják, mert így a mentésről is készít mentést a szerver. Mely a mentéskor is erőforrást használ, és egy visszaállításkor is szintén.)

Legtöbb esetben a fájlok visszaállítása megoldja a problémák legnagyobb részét. Ha adatbázist használ a weboldal akkor a fájlok visszaállítása mellett ez is szükséges lehet.